Ako zadať reklamáciu?

Reklamáciu môžete zadať dvomi spôsobmi:

  1. ONLINE - rýchlejší spôsob, všetky údaje vyplníte online na našom webe
  2. POMOCOU TLAČIVA - stiahnete si náš formulár, ktorý si vytlačíte a vyplníte

 

1. Pomocou online reklamačného systému

Stačí zadať základné informácie o objednávke do nášho online reklamačného systému.

 

2. Vytlačením a vyplnením reklamačného protokolu

Vytlačte si tento Reklamačný formulár. Vyplňte požadované údaje, priložte kópiu faktúry a reklamovaný tovar. Reklamáciu odošlite k nám, prípadne doručte osobne. Viac informácií nájdete nižšie.

 

Ako doručiť reklamovaný tovar do EXIM – TECH, s.r.o.?

Tovar je potrebné pripraviť a bezpečne zabaliť, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu.

  • V prípade, že ste vyplnili vytlačený reklamačný formulár, priložte ho k tovaru spolu s kópiou nákupného dokladu (faktúry).

 

Tovar odovzdajte prepravnej spoločnosti a zašlite na našu adresu:

 

EXIM – TECH, s.r.o.
Partizánska cesta 456/76
974 01 Banská Bystrica